Pitanja koja najčešće dobivamo

Ne morate. Većina naših stalnih klijenata ostavi ključ ili šifru pametne brave. Preuzimanje ključa evidentiramo pisanom potvrdom, a svaki djelatnik potpisuje izjavu o povjerljivosti.

Da, cijena uključuje sva sredstva, mikrovlakna, usisavač s HEPA filtrom i po potrebi parni čistač. Ako želite da koristimo vaša sredstva zbog alergija, samo nam javite unaprijed.

U pravilu 3 do 5 dana. Tijekom srpnja i kolovoza te prije blagdana preporučujemo dva tjedna ranije. Za hitne slučajeve imamo rezervni tim koji često može doći isti ili sljedeći dan.

Javite nam se unutar 48 sati i vraćamo se besplatno kako bismo otklonili nedostatke. Ako ni tada niste zadovoljni, ne naplaćujemo uslugu.

Radimo. Koristimo sredstva bez amonijaka i klora koja su sigurna za životinje. Molimo samo da nam unaprijed javite kako bismo prilagodili raspored i pristup prostorijama.

Za svaku uslugu izdajemo fiskalizirani račun. Pravnim osobama izdajemo R1 račun s rokom plaćanja do 15 dana te mjesečni zbirni obračun po ugovoru.

Redovito radimo u 14 gradova i okolici. Za otoke i udaljena mjesta organiziramo dolazak uz dodatak na putni trošak — javite lokaciju i poslat ćemo točan izračun.

Karticom online, pouzećem pri preuzimanju ili virmanom. Dostava traje 2–4 radna dana, a besplatna je za narudžbe iznad 60 €.