Uvjeti korištenja
Ovi Uvjeti uređuju korištenje internetske stranice mareaclean.hr, naručivanje usluga čišćenja te kupnju proizvoda u našoj internetskoj trgovini.
1. Opće odredbe
Pružatelj usluge je Marea Clean d.o.o., Vukovarska 118, 21000 Split, OIB 12345678901, upisan u sudski registar Trgovačkog suda u Splitu pod brojem MBS 060412345.
Korištenjem stranice potvrđujete da ste pročitali i prihvatili ove Uvjete. Ako se s njima ne slažete, molimo da se suzdržite od korištenja stranice i naših usluga.
2. Naručivanje usluga
Upit poslan putem obrasca, telefona ili e-maila ne predstavlja obvezujući ugovor. Ugovor se sklapa u trenutku kada pisanim putem potvrdimo termin, opseg posla i cijenu.
Klijent je dužan osigurati pristup prostoru u dogovoreno vrijeme, ispravnu instalaciju vode i struje te ukloniti osobne vrijednosti i dokumente s radnih površina.
3. Cijene i plaćanje
Sve cijene iskazane su u eurima s uključenim PDV-om po stopi od 25 %. Cijena je fiksna nakon potvrde ponude, osim ako se na licu mjesta utvrdi bitno drukčije stanje prostora od opisanog.
Plaćanje je moguće gotovinom, kartično, virmanom ili online. Za pravne osobe izdajemo R1 račun s rokom plaćanja od 15 dana.
4. Otkazivanje termina
Termin je moguće otkazati ili pomaknuti bez naknade najkasnije 24 sata prije dogovorenog dolaska. Za kasnije otkazivanje naplaćujemo 30 % iznosa usluge.
Ako naš tim ne može pristupiti prostoru u dogovoreno vrijeme, usluga se smatra otkazanom u zadnji čas.
5. Jamstvo kvalitete i odgovornost
Ako niste zadovoljni izvršenom uslugom, prigovor uputite unutar 48 sati. Nedostatke otklanjamo besplatno u najkraćem mogućem roku.
Odgovaramo za štetu prouzročenu namjerno ili krajnjom nepažnjom naših djelatnika, do iznosa pokrivenog policom osiguranja od profesionalne odgovornosti. Ne odgovaramo za oštećenja nastala zbog dotrajalosti materijala, skrivenih nedostataka ili neprikladnih uputa klijenta.
6. Intelektualno vlasništvo i izmjene
Svi sadržaji na stranici, uključujući tekstove, fotografije i vizualni identitet, vlasništvo su Marea Clean d.o.o. i ne smiju se umnožavati bez pisanog odobrenja.
Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta. Izmijenjena verzija objavljuje se na ovoj stranici uz naznaku datuma ažuriranja.
7. Mjerodavno pravo
Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sporove je nadležan stvarno nadležni sud u Splitu, uz prethodni pokušaj mirnog rješenja.